小公司不敢接醫院單佔廣州醫療被服65%洗滌份額的大公司只接醫院單
一般酒店客房部將客房放置的毛巾、檯布和牀單、枕套等統稱爲“布草”。日前，央視的一則報道將酒店布草推向了風口浪尖，同屬“布草科”的醫院布草洗滌、大衆衣物洗滌也披着神祕面紗。有市民擔心，醫院布草會否與酒店布草或大衆衣物混合洗滌?
近日，記者走訪了幾家醫院，發現除少數醫院擁有自己獨立的洗衣房外，大多醫院的布草洗滌都是外包。一家日洗滌量達14萬件的洗滌公司佔據了廣州市醫療被服65%的洗滌量。暗訪中，一小洗滌公司坦言：“我們不敢接醫院的單。”
醫院布草
大公司掌握65%洗滌量
價格1.3元一件高於酒店布草洗滌
南方醫院一醫護人員告訴記者，由於醫院的特殊性，除非病人特別要求不用換，有血液、體液、排泄物等的醫療紡織品必須每天更換，原則上每天都會有專人送來新被單、病號服等，如果病患有需要，可隨時更換乾淨的布草。此外，病人出院時，所有布草須全部更換一新。
記者走訪武警醫院時發現，其布草分科室進行回收。工作人員告訴記者，這些是硬性規定，防止交叉感染，特別是傳染科的布草，絕對是和其他科室分開回收和洗滌的。
那麼這些布草是怎麼洗滌的呢?記者走訪的6家醫院中，除了南方醫院、武警醫院外擁有自己的洗衣房外，其他醫院的布草都是外包。那麼，會不會有交叉混洗的情況出現呢?在南方醫院，其後勤公司工作人員告訴記者，這種情況不會發生，一是會有相關部門進行監管並且醫院很重視這個規章程序，二是洗滌和消毒設備等都是經過檢驗的。
在華僑醫院，記者在院內走訪一圈並沒有發現洗衣房，詢問後得知其布草是外包出去的，但外包給哪家公司，工作人員並未透露。
記者以有大單醫院布草洗滌爲由，給一家位於柯木塱的洗滌公司打電話，接線人員一聽記者要洗滌醫院布草，連忙說接不了也不敢接。他表示，由於在醫院裏病原微生物是普通環境中的成百上千倍，其布草上面附着的細菌病毒等也不是小數目，因此，在洗滌過程中免不了要加入含氧消毒劑，並用高溫(75℃)洗滌，在這樣的條件下要做到織物不變形不褪色，無疑要增加很大成本，他們公司的設備根本做不到。此外，醫院布草通常不能與其他布草進行混洗，他們公司更多接的是酒店的單，如果接了記者這單，擔心會影響其他的生意。
在一家洗滌公司的推薦下，記者找到了廣州現×健洗滌公司，其在網上的公司介紹顯示，該公司的服務單位由最初的2家醫療單位擴展至現在的70多家，日洗滌量由最初5000件增加到現在的14萬件，佔廣州市醫療被服洗滌量的65%。
記者打電話給該公司，工作人員告訴記者洗滌價格隨洗滌量而變化，基本是1.3元一件，價格高於普通的酒店布草洗滌。他們目前接受很多三甲醫院的布草洗滌，華僑醫院就是其中的一家。此外，他們並不接受加盟，因爲醫院布草洗滌對設備、場地等要求嚴格，一般洗滌公司是滿足不了條件的。同時他們表示，不接非醫院的布草單。
衛生怎麼保障?
醫院：走完流程殺菌沒問題
醫院布草通常攜帶着數量龐大的細菌，消毒殺菌格外重要。記者在各大醫院看到，牀單、病號服等都是摺疊好直接送入病房，衛生能保障嗎?
一位在醫院工作30年的醫護人員告訴記者，以前條件沒那麼好時，被單等除去傳染科的都是先放在大鍋裏煮並且不斷攪拌，用高溫殺死病菌，牀墊等無法煮洗的會用紫外線照射殺菌消毒。她表示：“走完這一系列流程殺菌消毒的效果根本不用擔心。”
南方醫院後勤部負責人告訴記者，現在他們醫院洗衣房會定時定期檢查，有高溫洗滌、殺菌、烘乾、燙平等程序，走完流程後的布草不需要格外的檢查就可以給病患使用。
大衆洗滌
非正規洗衣店三分洗七分熨
一套西裝洗滌成本：水洗4元乾洗6元
大衆衣物洗滌的質量同樣備受市民關注。在走訪街頭多家洗衣店的過程中，一位姓陳的業內從業人員透露：“你看好多幹洗店都放着乾洗機做做樣子，但大多數都是水洗，原因很簡單，乾洗其實洗得不怎麼幹淨而且成本也高，還不如水洗。”其還透露：“幹過這行的都知道，三分洗七分熨，甭管水洗乾洗，拿出來好好熨一熨，外行的根本看不出來。”
在一家乾洗連鎖店，記者以加盟爲由向其工作人員詢問後得知，目前乾洗店用的乾洗劑有兩種，一種是石油乾洗劑，一種是四氯乙烯乾洗劑。石油乾洗劑成本較高，一般用此種乾洗劑後還需額外程序烘乾，會有石油味道殘留。售價爲3300元158公斤。而四氯乙烯乾洗劑則是6800元300公斤，大約可以使用兩年。一般用該洗衣劑的機器都帶烘乾功能，相對比較划算。這位業內人士告訴記者，乾洗店重複使用乾洗劑的現象並不少見。在一家洗衣店，記者看到其乾洗機的乾洗劑槽內已經是深色，但店家並沒有更換乾洗劑。
在連鎖洗衣店裏，一件衣服根據面料材質不同，洗滌價格少則幾十元，多則幾百元。那麼，洗衣成本究竟多高呢?業內人士透露，目前乾洗機的容量大約爲8公斤至10公斤，不算人工和租金等費用，乾洗一套西服的成本大約爲1.2元至2元。廣州市洗滌行業協會祕書長施先生表示，在正規洗衣店洗滌，算上人工水電等，乾洗一套西裝(上衣+褲子)成本不低於6元，高檔材質的西裝洗滌成本要7元以上;而水洗則爲4元左右。
“醫院被服上面附着的細菌病毒等不是小數，因此在洗滌過程中免不了要加入含氧消毒劑，並用高溫(75℃)洗滌，在這樣的條件下要做到織物不變形不褪色，無疑要增加很大成本，小公司的設備根本做不到。”
——一家洗滌公司負責人
洗滌行業協會：
不少小洗衣店乾洗機成擺設
採訪中，知情人士向記者透露，開洗衣店這個行業門檻低，競爭激烈，不少店主爲了節約成本，將低廉的洗滌劑反覆使用，使得消費者的健康受到了隱形的威脅。廣州市洗滌行業協會祕書長施先生表示，目前，國家對“乾洗店採用什麼樣的乾洗劑及乾洗機”並沒有作出明確的要求，但是幾年前《廣東省商業洗衣服務質量規範》要求乾洗時必須使用密封回收、製冷回收乾洗劑。今年上半年進行的廣州市洗衣行業調研發現，有爲數不少的乾洗店仍使用落後的、開放式的、長期失修“帶病”運行的乾洗機，甚至乾洗機僅作爲擺設。衣服說是乾洗實爲水洗，局部去漬，冒充乾洗等行業“亂象”叢生。有洗衣店爲節約成本使用低價、劣質的四氯乙烯進行乾洗，增加了乾洗劑的殘留，對消費者身體健康造成危害。
據施先生介紹，乾洗劑是可以循環利用的，行業技術要求每乾洗4機衣物就至少要蒸餾回收一次。但有不少不正規的洗衣店爲降低成本和操作簡便從而減少蒸餾次數，甚至長期不蒸餾，造成洗滌質量下降和衣物的交叉污染。
針對目前消費者對洗衣店詬病不斷，他表示，下一步他們將要求會員單位集體簽署誠信自律公約，加強對會員企業的監管，配合酒店行業協會、衛生部門、質檢部門以及工商部門等相關部門進行檢查，整頓不正規的洗衣店。
