湖南人阿美年過三十，從事服務行業，平日瞅着自己雀斑不順眼，想做個祛斑美容以圖一勞永逸，哪料落得傷疤累累。
阿美來到白雲區的欣怡美容院，老闆娘曹某給她做了祛斑手術。不料，斑點沒淡化，阿美的臉上出現了深紅印記和黑色素迴流。阿美無法接受這個結果，幾經交涉，和曹某達成書面協議：“由於祛斑失誤，留下深層紅色印記及黑色素迴流，造成阿美生活、心理壓力十分嚴重……醫療費用一切由曹某負責到底，直至創傷皮膚恢復原樣……”
糾纏不過，曹某帶阿美到天河的康民醫院做修復治療。阿美說，當時她已懷疑有身孕，向主治醫生聲明不能使用孕婦禁用藥物。可是，醫生還是給她注射了曲安奈德。沒過幾天，阿美被婦產科的醫生告知，之前注射的曲安奈德有可能導致胎兒畸形。
無奈，阿美做了人流。事後越想越氣，她將美容院和康民醫院一併告上法庭，要求賠償損失近10萬元，其中包括5萬元精神損失費。一審開庭，美容院老闆曹某稱，簽下協議承認失誤，是因爲阿美無理取鬧影響生意，帶她去就診也是被威脅的。她說，手術使用的是祛斑精華素，未使用任何醫療器械、藥品，與阿美根本不存在醫療服務關係。醫院也推諉說，用藥前提醒過阿美懷孕禁用，其不應承擔任何責任。
法院查明，曹某美容店無醫療美容資質，還採用無痕痣疣術藥水對阿美進行醫療美容，顯然是過錯方。而醫生不僅違反了醫療規範，又未盡合理審查及注意義務，也是過錯方，就算阿美申明沒懷孕，醫生也不能就此聽信用藥，而應做好常規檢查。
地點：廣州中級人民法院
結果：中院判醫院美容院共賠1萬2千元。
