“走進華美，我的噩夢就開始了。”3月18日，今年41歲的谷安(化名)女士撥打本報熱線反映稱，去年，她在洛陽華美整形美容醫院(以下簡稱洛陽華美)注射雙美膠原蛋白進行微整形手術，不料整形不成反遭毀容。
近8萬元注射整形原想變美卻成噩夢
據谷安介紹，去年9月23日，她看到洛陽華美有關臺灣醫師吳介甫來洛宣傳雙美膠原蛋白的廣告後，遂付費近8萬元，在太陽穴、眼淚溝以及下巴等處，注射了7針雙美膠原蛋白，進行微整形手術。不料，這次注射整形成了她噩夢的開始。
“打完針第4天，我臉上就開始出現硬塊，皮膚下有綠豆大小的凹凸，太陽穴部位的硬塊有玉米粒大小。”谷安說，她立即到洛陽華美詢問情況，該院一位徐姓負責人告訴她，這是恢復期的正常現象。
兩天後，徐某又告訴谷安說，經過諮詢相關專家，谷安這種情況需要通過熱噴、按摩的方式，“將藥物按下去”。
此後，洛陽華美相關人員就對谷安進行了熱噴、按摩。大約20天后，谷安的眼部周圍出現了大面積片狀色斑，並伴有劇烈的頭疼。很快，她的太陽穴和眼下部全部腫了起來。
這時，洛陽華美相關醫師告訴谷安，這是炎症，輸液就可以。然而谷安連續輸液4天后，臉部腫脹非但沒有消退，反而更加厲害了。
跑遍全國難治毀容“只想恢復老樣子”
一系列救治未見效果的情況下，谷安隨即來到杭州一家大型整形醫院諮詢專家，得到的答覆是：臉部腫塊需要通過手術將原來的藥物取出。
接着，谷安又來到北京伊美爾醫院，找到國內整形美容界知名專家王冀耕院長諮詢。
王冀耕告訴谷安，她臉部的腫塊已錯過了取出時機，藥物已經與肌肉融合，只有等藥物與肌肉化膿後，才能進行引流手術。之後，王冀耕先後爲谷安進行了7次引流手術，花費近20萬元。
3月4日，谷安又來到上海第九人民醫院檢查。該院多名知名美容整形醫生診斷後一致認爲：谷安面部毀容已無法繼續治療。
“專家說只有等到臉部相關肌膚腐爛後，讓藥物隨膿水流出。”谷安說，目前，在國內已經無法治療，並且專家說膿水完全流出，可能需要兩年多，而面部修復手術只能等到藥物全部流出後才能進行。
谷安說，目前，她的太陽穴部位仍有大塊突起，雙眼下部均有大塊腫塊，並且在引流手術時留下的刀口以及針孔還清晰可見，並已結成硬疤。
“我現在只希望華美醫院能夠幫我恢復原來的樣子，儘快回覆到正常生活。”谷安說。
手術注射藥品並非“臺灣雙美”？
谷安說，更加令她難以接受的是，其在北京進行引流手術期間，北京伊美爾醫院王冀耕院長告訴她，其面部注射藥物深淺不一，層面較亂，“懷疑不是雙美”。這期間，臺灣雙美大陸地區陳義勤副總監得知消息，找到谷安了解相關情況後也表示，谷安所注射產品很可能非雙美膠原蛋白。
陳義勤告訴谷安，正規雙美膠原蛋白包含有卡片式身份證明，卡片上有生產日期、生產批號、查詢碼等相關信息，可以在網上查詢真僞，並且該卡片具有可追蹤性，由使用者保存，以便在後期出現不適應時追查。
但谷安稱，當時洛陽華美爲她注射藥物後，並沒有給她陳義勤所說的卡片式身份證明，至今也未向她出示生產批號等相關信息。
谷安注射的到底是不是臺灣雙美膠原蛋白呢？記者試圖聯繫陳義勤瞭解情況，其電話一直無人接聽。
醫院否認手術有問題
希望走法律途徑
針對谷安反映的情況，洛陽華美的徐姓負責人稱，2012年9月23日，谷安在華美注射雙美膠原蛋白進行微整形手術兩個月後，臉部仍有腫塊屬於正常現象，可以自行恢復。
該負責人認爲，谷安前後7次抽取手術纔是造成其毀容的主要原因，“她的問題是對皮膚組織造成了損傷，都是在取出手術(即谷安在北京所做的引流手術)上造成的”。
該負責人說，洛陽華美一直希望通過法律途徑解決，但被谷安拒絕，谷安向醫院索賠200萬元，醫院出於人道主義考慮，已經將當時收取谷安的治療費全額退還，並且其在北京治療期間花費的近20萬元，洛陽華美也已經全部承擔。此外，洛陽華美還賠償給谷安一些誤工費和精神損失費。“給她用的雙美藥每支都有條形碼。我院該承擔的責任已承擔，希望用法律途徑解決此事”。
