紅網張家界站11月20日訊(通訊員劉婷)爲了解決“看病難”問題，張家界市人民醫院於11月1日啓動了“自助掛號就醫”系統，門診、急診、醫技和各臨牀科室共配置了43臺自助掛號機，用於掛號、自助清單檢驗報告打印等服務，開啓了一個方便快捷的現代化就醫時代。
目前，在醫院出現看病難的問題主要體現在“三長一短”，即掛號排隊長、反覆繳費排隊長、候診排隊長，醫生看病時間短，大量時間浪費在排隊等候上，有患者戲言，去看病更像是去“打仗”。
而現在，在張家界市人民醫院，“自助掛號就醫系統”只需用5秒鐘掛號，15秒鐘順利繳費。一張卡片就可以有效減少排隊時間，讓你成爲“看病大軍”中的VIP。現代化流程使掛號和就醫更加透明開放，有效杜絕了以往排長隊，在一定程度上緩解了“看病難”問題。
自助掛號機的號源包括全院的普通門診和預約門診，患者既可以掛當日號，也可以預約未來一週號源。全部過程僅需15秒鐘，大大縮短了排隊繳費時間，實現當日掛號、預約掛號、繳費、預約取號、自助查詢等服務。啓動“自助掛號就醫”系統將反覆排隊、等候的時間縮短一半，有效緩解了市人民醫院高峯時段患者多、排長隊的現象。
延伸閱讀：
醫院掛號方式：目前張家界市人民醫院共有電話預約掛號、網絡預約掛號、院內自助掛號區掛號、窗口掛號、診間預約掛號五種掛號方式。患者可以選擇適合自己的掛號途徑。
掛號注意事項：前往醫院掛號或就醫時，要隨身攜帶身份證、銀行卡，醫保病人還要帶醫保卡。
“自助掛號就醫系統”使用簡介：初次就診的患者點“申領新卡”把身份證放到自助機上，點“讀身份證”界面自動顯示出身份證信息，點“確定”，在進鈔口，綠燈亮起後放入人民幣，等待出卡。自助掛號機還可實現自助繳費，插入診療卡讀卡後，點擊“查詢、繳費”，自助機自動列出繳費項目，選擇“全部繳費”，頁面會顯示繳費完成，取回卡片。
