提起“紅榜”、“黑榜”，大家通常覺得應由政府職能部門或相關權威機構發佈。記者近日採訪發現，一批由江城患者和網友們自己投票製作的“醫生紅黑榜”在網上流傳，受到各界熱捧，甚至成爲不少患者求醫問藥的必備“指南”。
“紅黑榜”給江城婦產醫生打分
昨日，記者登錄一家育嬰類網站，看到一則“武漢各大醫院婦產科醫生紅黑榜”，該榜分爲“紅榜”和“黑榜”兩個部分，按10分制(6分及格)爲醫生評分。
位列“紅榜”首位的有武漢協和醫院鄒麗教授和省婦幼保健院的易志環教授，兩人平均得分均爲10分，對前者的評語是“人很隨和，對提出的問題也解釋得很清楚”，對後者的評語是“很和氣，親自聽胎心，量宮高，整個就醫過程如沐春風”。
而被列入“黑榜”的醫生則不太光彩。比如武昌某家醫院一名醫生僅得4分，對其評語是“不管三七二十一先開一堆單子，也不告訴你在哪裏檢查”。
記者查詢發現，該“紅黑榜”被大量轉載轉發，僅在幾家比較大的網站，粗略統計瀏覽量就超過了10萬次。
各科皆有榜，患者信任“紅榜醫生”
民間版的“江城醫生紅黑榜”並不僅限於婦產科。記者近日採訪瞭解到，近年來在網上熱傳的還有“兒科醫生紅黑榜”、“心血管醫生紅黑榜”等。
而且，熱衷給醫生“制榜”的行爲並非武漢特有，北京、上海、廣州等城市幾乎都有此類民間版“醫生紅黑榜”，綜合統計幾乎涵蓋了所有科室，其中不少榜單由數萬名甚至更多的網友投票產生，頗接“地氣”，受到不少市民信任。“我掛號肯定優先選擇‘紅榜醫生’。”市民陳女士說，這個“紅黑榜”是患者根據切身就醫經驗投票產生的，具有參考借鑑價值。市民嶽小姐說，自從知道有這個民間“紅黑榜”後，當她就醫時遇到自己不滿意的醫生就會去跟帖發“差評”，在出氣的同時也提醒別的患者“不要重蹈覆轍”。
評判標準較主觀，患者可參考勿盲從
記者查看了10餘份不同城市、不同科室的民間版“醫生紅黑榜”，發現“細心、耐心、不開貴藥”等因素，是患者給醫生加分、好評的主要原因;而“不耐煩、檢查多”等因素，則是患者給醫生減分、差評的主要原因。“這樣的榜單存在很大爭議，評判標準太模糊太主觀了，缺乏專業視角。”漢口一家醫院有關負責人說，從學術角度可排列一個專家的地位，但是從診療上說，因每名患者個體的差異，很難明確說哪個專家診療效果一定更好。
此外，有業內人士稱，目前民間版的各類排行榜有的由網友市民自發組織，有的由商業機構組織，前者多出於純公益，而後者則難免帶有商業目的。事實上，常有一些所謂排名機構聯繫醫院或科室，提出通過“贊助”來提高其排名。因此，對於此類排行榜可以參考，但不能盲從。
民間版“紅黑榜”熱應帶來“冷思考”
“民間版‘醫生紅黑榜’有價值，我個人比較支持。”武漢大學社會學研究所所長、社會學系教授周運清說，此前各類排行榜多由權威部門發佈，雖然更客觀、科學，但很少從患者角度出發，民間版“醫生紅黑榜”的出現是社會多元化的一種體現，應該給予包容。
周運清說，由患者和網友投票給醫生排榜，得到的結果難免有瑕疵，但它能夠受到普通市民熱捧，這一現象應當引起醫療機構和相關主管部門的冷靜思考。(嚴瓏路雨晨)
