煤炭總醫院近日推出“掌上醫患”APP(手機應用軟件)，開通了醫院介紹、隊列查詢、信息查詢、今日推薦等八個功能模塊，患者用手機就可查詢候診時間，減少往返醫院次數和排隊候診時間。
患者通過手機下載煤炭總醫院的“掌上醫患”軟件，就可以隨時查看候診順序號，當前等待人數，還可以通過手機端，隨時查詢到自己的化驗、檢查報告及費用。煤炭總醫院院長王明曉介紹，患者還可以通過手機綁定就診卡，對就診的醫生、科室或醫療服務環境進行滿意度點評，醫院可以從中及時獲取患者對就醫環境的滿意度，有針對性地進行改進和提高。
