寵物治療暗箱操作嚴重業內人士稱寵物醫院利潤達300%
寵物醫療行業亂象叢生亟待加強監管
寵物生病就醫，打針吃藥,普通消費者對於寵物治療所用藥品與服務質量缺乏瞭解,一些商家常常以“權威”自居,迫使消費者強制消費,寵物醫院由此獲得高額利潤。
然而,由於目前國家沒有一套規範的標準來引導寵物醫療行業的發展,對寵物醫院的監管仍是空白,導致這一行業十分混亂。
寵物醫療暴利嚴重
隨着氣溫升高,上海寵物診所的生意開始興隆起來,消費者的抱怨和暴露出的問題也越來越多。亂診治、亂開價、以次充好的現象更爲普遍。最近,周先生家中的寵物狗只是排泄功能有問題,到蓮花南路的一家寵物診所做一次尿檢竟要500元,結論只是簡單的“細菌性尿路感染”,而開出的一包普通的抗生素也要130元。當週先生要求診所提供收費明細的價目表時卻被拒絕。
據上海市動物衛生監督所不完全統計,目前,全市登記註冊的寵物診療機構超過100家,其中寵物醫院20多家,寵物診所90多家,還有許多沒有註冊的寵物醫院和診所也在公開行醫。
有着5年寵物醫生經驗的張先生說,由於缺乏規範和管理,眼下許多寵物醫療機構都是漫天要價,一些常見藥品,在不同的寵物醫院能賣出相差一倍的價格。“10多元的藥,一般可以賣到40元左右。寵物醫院利潤都在300%,個別藥品和手術的利潤會更高”。
寵物用藥亂象叢生
記者來到位於上海市漕寶路、龍茗路一家收留流浪貓、狗的寵物診所,在診所藥房內看到密密麻麻地堆放着幾十罐全是英文標貼的藥品,從肝臟、脾胃到五官、保健,幾乎一應俱全。診所負責人吳醫生說:“其實,目前國內的寵物醫院開出去的藥幾乎沒有帶國藥準字的批文。這些藥物大都來源不明,而實際上,在臨牀的寵物醫生那裏,進藥各有各的渠道。我這裏的藥幾乎都沒有批文,全是從國外帶回來的。”
一名業內人士向記者透露,很多寵物醫院都有自己的配藥室,配藥過程不對外開放,許多消費者拿到手的都是一些標註着外文的藥盒,上面找不到一個漢字,裏面裝的卻是國產貨。
上海交大農業與生命科學院副教授崔立表示,寵物用藥市場的混亂主要原因在於,寵物所需的專用藥品,國內幾乎空白,只能從法國、德國等“寵物經濟”較發達的國家進口,定價權全都在醫生這裏。與人用藥相比,獸用藥的成本要低得多,寵物的主人也無法追根溯源查到真實價格。
市場缺乏有效監管
據上海市動物衛生監督部門介紹,在上海從事寵物診療的機構,必須取得市動物衛生監督機構頒發的《動物防疫合格證》及市畜牧獸醫行政管理部門頒發的《動物診療許可證》,並且接受《動物診療機構管理辦法》的約束。此外,該辦法對於診療機構的設施、人員也有詳細的規定。
記者還了解到,2004年出臺的《獸藥管理條例》對獸醫開具處方銷售獸用處方藥也作了嚴格規定。然而,即使有了這些監管措施,但寵物服務業屬於新興行業,許多方面尚存監管空白。
說起寵物醫院的監管,上海市獸醫衛生監督管理所所長許偉琦也是一肚子苦水。他說,他們管理所一沒有精力,二沒有相關資格,三沒有法規依據。所裏一共34個人,主要任務是肉食品的衛生防疫工作,監管寵物醫院人手實在不夠。再說,獸監所管理的範圍只是診療,無證犬問題、藥品問題、價格問題分別由公安、物價、藥政部門管。幾年前獸監所曾經向有關部門遞交建議,要求制定診療項目的收費標準,但至今杳無音信。更重要的是,寵物醫院管理沒有相關法規。在聯合執法中,有關部門曾經沒收一批藥品,但最終不得不還給寵物醫院,因爲這種處罰無法可依。
