受訪專家：國家二級心理諮詢師、廣州地鐵集團員工幫助計劃研究員駱思釗
眼看工作就要完成,小樑心想今天終於可以準時下班了。不料,部門經理突然拿來一份材料,說是緊急任務,要小樑今天內核對清楚。這種突發的“狀況”,幾乎每週都會來一次,小樑也滿是委屈,心想“爲什麼受傷的總是我”……
相信很多職場人都曾經充當過“救火隊員”,完成一些突然交代的任務。那麼,有沒有一些工作方法,可以幫我們更好地應對呢?不妨試下這幾招。
1.調整心態。影響心情的,是你對事情的看法,而不在事情本身。面對工作中的“不速之客”,焦慮和煩躁往往源於對突發狀況的不接納。其實,既來之則安之,與其沉浸在不公、委屈的抱怨中,不如自我調整,保持良好心態,用平常心對待。在職場,面對急事,並不是“額外的任務”,而是工作的一部分。工作本來就充滿不確定性,不要認爲是“負擔”或是“黴運”,而要將它視爲“鍛鍊”和“常態”。所以,保持積極的心態很重要。
2.立馬動手。明確了目標,就要立刻行動。對那些“不是自己的事”,人們容易拖拖拉拉,或者馬虎應付,最終既沒有把工作做好,又顯得自己能力不足。因此,與其在原地糾結、考慮,不如馬上採取行動,如立刻做表格、在筆記本上做提綱,在過程中不斷完善,更能高質量地將事情完成。
3.請求幫助。用衆人之力,則無不勝也。個人力量是有限的,面對突發任務,要懂得協調資源,找到適合的人幫助自己。在職場,誰都會碰到需要救急的時候。平日裏樂於助人,那麼在自己需要幫助時,就能更有效地“發動羣衆”,高效完成工作。當然,事先要和同事溝通好,不要影響別人的進度。
4.留下空閒。忙起來時,人們往往廢寢忘食,搞疲勞突擊,但最終效率卻不高。所以,無論多忙,都給自己留一些私人空間,讓自己喘口氣:泡一杯咖啡,或者到窗前遠望,讓緊張的大腦短暫休息,更有利於考慮問題。張弛有度的節奏,能幫助自己靈活應對突如其來的任務。
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