【全聚德後廚不衛生】不戴口罩、用手拿東西吃、抹布擦盤子、配餐期間玩手機……近日，一段全聚德後廚內，疑似操作不衛生的視頻，將其推上輿論風口。隨後，有網友指出，該後廚爲全聚德北京地區的一家店。視頻熱傳後，隨即引發衆多關注。
7月7日，記者獲悉，被指不衛生的全聚德並非位於北京，而是在江蘇淮安。同時，中國全聚德股份有限公司就此事迴應稱，將責令淮安店停業整頓，並將派專門管理督查分隊去淮安店進行整改。
事件
全聚德後廚被指存在操作不衛生情況
近日，有網友發帖稱，北京全聚德某店的涼菜間，工作人員存在較多不衛生的操作。帖文後附上了監控視頻。
【全聚德後廚不衛生】北青報記者注意到，視頻時間顯示爲7月5日12時許，出現在畫面中的三人身着廚師服，似乎正在準備涼菜。但畫面顯示，三人都沒有戴口罩、手套，並且畫面中出現了廚師用抹布擦盤子，玩手機和製作完食物在衣服上擦拭的場景。
有網友質疑，視頻中幾名廚師的做法並不符合相關規定。根據《餐飲服務食品安全操作規範》第二章第十二條規定，從業人員應保持良好個人衛生，“操作時應穿戴清潔的工作衣帽，頭髮不得外露”。同時，規定要求，從業人員操作前應洗淨手部，操作過程中應保持手部清潔，手部受到污染後應及時洗手。此外，接觸直接入口食品的操作人員，在處理食物前、使用衛生間後、接觸生食物後，觸摸耳朵、鼻子、頭髮、面部、口腔或身體其他部位後應洗手並消毒。
視頻曝光後引發衆多網友關注。不少網友直呼“全聚德的老字號招牌被毀了”，詢問事件如何處理;也有網友質疑視頻如何流出，懷疑事件的真實性。
細節
被指不衛生的全聚德位於江蘇淮安
昨日，北青報記者瞭解到，此前多份網帖中指出，視頻中的地點爲北京全聚德某店，但實際上，此事發生於江蘇淮安。針對熱傳視頻中的內容，中國全聚德(集團)股份有限公司迴應稱，事發門店位於江蘇省淮安市，屬於中國全聚德股份有限公司加盟企業。
【全聚德後廚不衛生】而對於視頻流出這一細節，迴應內容稱，該店爲了主動接受社會監督，加入了淮安市食品藥品監督管理局主導的“淮安透明食藥監”網絡平臺。而網上熱傳的視頻，正是來源於一位消費者的手機查詢端。
迴應
已對涉事全聚德停業進行整頓
對於後廚存在不衛生操作一事，中國全聚德(集團)股份有限公司稱，將從以下方面進行整頓：一是責令淮安店無限期停業整頓。該公司將派專門管理督查分隊，趕赴淮安店進行整改落實;二是如果涉事企業未能按要求，在整改期間達到食品安全及管理相關要求，該公司將採取摘牌停止加盟合作的處罰;三是將此事通報所屬直營及加盟企業，再次向所屬企業重申，要進一步加強對食品安全管理的認識。並承諾今後會嚴格執行餐飲服務相關法律、法規，並即刻通過所屬企業自查，公司督查，杜絕此類事件的再次發生。
