水療館將女更衣室的監控視頻向售票大廳所有客人直播，出於什麼目的?讀者黃小姐向新快報報料稱，日前她前往東莞市南城區莞太路一家名爲“健康活水世界”的水療館消費，發現女更衣室內裝有視頻監控設備，且自己更衣時赤身裸體的情況也被直播到更衣室外的售票大廳，衆人可謂一覽無遺。
黃小姐對這一做法表示質疑，她覺得水療館侵犯了自己的隱私權。對此，水療館負責人解釋稱，更衣室內已標明設有視頻監控的提示，因更衣室內有儲物櫃，設置視頻監控是出於保安需求，在大廳直播視頻是爲了震懾竊賊。
大廳直播更衣室實況
7月3日晚，新快報記者接到黃小姐報料後，來到位於東莞市南城區莞太路廣彩城酒店旁的一家名爲“健康活水世界”水療館，走進該館售票大廳，記者就看到大廳中央懸掛着一個液晶電視，屏幕裏16個影像格子分別直播水療館內各場景的實況。記者注意到，在屏幕上的“CH09”頻道，正直播着女更衣室的視頻，畫面顯示幾位女客人正裸露着身體更換泳衣。
黃小姐指着液晶電視激動地說：“就是這個屏幕，將我們裸體的情況直播出來，當時我還不知道，售票的工作人員也沒有提醒過我會這樣，當我離開時纔在大廳發現(有視頻直播女更衣室)。”她進一步質疑道，“如果我裸體的視頻被翻拍下來，流出社會傳了上網怎麼辦?就算是被大廳上的男客人看見了，也影響不好啊!”黃小姐覺得自己的隱私權被侵犯了。
裸體出鏡多數人不知
昨日，新快報記者在該水療館大廳內隨機採訪了6名女客人，其中有4人表示沒注意女更衣室設有視頻，且對“大廳直播”一事毫不知情;另兩人則表示知道有視頻監控，但沒有留意到“在外面有得看實況”。一名不願具名的女客人說：“更衣室裏是有‘設有視頻’的提示字樣，我們第一次來，都覺得納悶，所以只好到廁所裏換衣服了。”
隨後，記者來到男更衣室，看到室內也標有“設有視頻監控”字樣，牆上對角兩邊分別懸掛着兩個顯眼的攝像頭，在更衣室內的一舉一動都能被拍下，但並未標有任何提醒“大廳直播”之類的提示。另外，該館也未另外提供專門更換衣服的場地，大部分注意到字樣的客人只能到廁所裏換衣服，個別客人則直接在攝像頭範圍內脫衣服。當記者提醒這些客人時，對方驚奇地反問：“爲什麼要直播我們換衣服?怎麼一直沒人告訴我?”
水療館老少咸宜
“健康活水世界”開業近10年，是東莞唯一一家全年無休的擁有恆溫游泳池的水療館，對成人、兒童均開放，時間從早上10時到晚上11時。據瞭解，該館佔地約4000平方米，內有兩個大型游泳池，還有多功能水療池、草本池、桑拿蒸汽等，生意火爆。
水療館：直播了兩年未見投訴
“我們直播室內視頻，是爲了震懾竊賊，而且已經這樣做了兩年，派出所也沒說我們有什麼問題。”面對女客人的質疑，“健康活水世界”水療館負責人陳小姐向記者如此解釋。
據她介紹，直播室內視頻兩年來，“很少接到客人在這方面的投訴”。陳小姐稱，部分男客人發現更衣室有“視頻直播”後，甚至故意在攝像頭前脫光衣服擺姿勢，事後還問工作人員看到沒有，“目前我們真的沒有遇到過有女客人投訴，但起碼有六七成客人是支持我們這樣做的。”陳小姐說，接下來，她將努力培訓好前臺工作人員，讓他們及時告知客人更衣室內的監控視頻將在售票大廳直播，但不會撤走大廳的直播屏幕。而對於視頻錄像的後期處理方式，陳小姐未有作正面迴應。
截至昨日下午3時，該水療館仍在售票大廳直播女更衣室的監控視頻，記者離開前，仍不時看見有買票的客人注視直播屏幕觀看。
公安部門
認爲侵犯隱私可起訴
水療館公開直播更衣室監控視頻的行爲是否觸犯法律?昨日，南城區公安分局有關部門和負責人已獲悉“健康活水世界”水療館的“直播視頻”情況，並介入調查。據該局一名負責人表示，女客人如認爲水療館的做法侵犯其隱私權，可提交相關證據給公安機關作立案處理，也可向法院提起民事訴訟，維護自身權益。
業界說法
一般不會監控更衣室
直播女更衣室防盜的做法，在業界是否屬於普遍現象?記者採訪了同樣在東莞經營水療館生意的廖先生(化名)，他表示，自己的水療館絕不會公開直播男女更衣室的視頻，但出於保安需要，會在重要位置設置攝像頭，監控錄像只會存放在保安室，且過一定時間會自動刪除，不會流出社會。“更衣室裏有一些儲物櫃，客人的物品一般會放在裏面，通常聘請一些同性的工作人員看管儲物櫃，不需要視頻監控，而且我們絕不會在蒸浴桑拿、更衣室、淋浴室等涉及客人隱私的地方設置視頻監控。”廖先生說，一般只會在大廳、公共活動場所設置監控，而且儘量不影響客人的休閒活動，“絕不會公開直播”。
