深圳的零售藥店有近6000家，藥店多過米店、供過於求，也導致藥店利潤率持續下降。而零售藥店行業內也存在缺少行業規範、管理水平參差不齊及惡性競爭帶來的不規範經營行爲等諸多問題。日前，深圳市藥品零售流通行業協會正式成立，該協會將搭建藥品零售商溝通和交流平臺，促進藥品零售規範化發展，同時也將整合行業資源優勢，促進企業抱團發展。
藥品零售有了行業組織
藥品零售業與市民的用藥安全和健康息息相關。目前深圳市藥品零售流通企業近400家，零售藥店近6000家，從業人員近3萬人，年銷售份額約50億元。其中全國藥品零售連鎖百強企業多達6家。
深圳市藥品流通行業協會祕書長裴淑媛介紹，藥店規模龐大雖然爲廣大深圳市民買藥、用藥提供了便利，但由於經營模式、管理水平、地理位置等因素影響，藥店經營情況存在較大差異。整個行業內也存在缺少行業規範、管理水平參差不齊、惡性競爭難以避免。“深圳藥品零售業目前最大的問題是市場混亂，總體盈利微薄，導致企業經濟效益低下，嚴重影響行業的正常發展。”裴淑媛說，隨着國家新的藥品安全政策實施，暴露了部分企業存在缺少與政府的溝通、藥品安全管控水平較低等問題。
因此，深圳迫切需要通過成立深圳市藥品零售流通行業協會，依靠集體的力量，依靠行業的自律來規範深圳的藥品流通市場，維護行業利益。同時，也可通過加強與國內外同行的交流，提升行業的綜合實力，促進藥品零售流通行業的健康發展。
今年3月，由深圳市國大、海王、中聯、萬澤、亞洲等52家連鎖企業和藥店發起，決定成立藥品零售流通行業協會。近日，深圳藥品零售行業近300家企業共同參與的深圳市第一屆藥品零售流通行業協會在市民中心正式成立，會長單位爲國藥控股國大藥房(深圳)連鎖有限公司。
多重因素擠壓藥店生存空間
深圳藥品零售行業曾經是全國藥品零售行業的排頭兵，是藥品統一經營、標準化管理的發源地。而如今深圳藥店多過米店、供過於求、利潤率持續下降已是不爭的事實。深圳市藥品流通行業協會首屆會長李傑表示，藥品零售行業的發展正面臨着前所未有的機遇與挑戰，比如消費者對於自我健康關注意識正在顯著提升、老年人口的比例在持續提升、醫改政策下醫藥分家是大勢所趨、網上藥店發展將獲得更多發展機會、行業規範程度與集中度將進一步提升，這些利好的條件和政策給藥品零售行業帶來發展的機會。
但是，整個行業面臨的挑戰也不少，一是新的醫改政策，雖然明確提出了要“發展藥品現代物流和連鎖經營”等有關意見，但對藥品零售行業定位模糊，零售具體該如何做不明確;二是醫藥分開政策雖早已有設想，但畢竟牽扯麪較廣、實施難度較大，推進進度非常緩慢;三是醫院藥品零差率政策的實施，全國包括深圳在內的12個省(區、市)試點醫院藥品零差率銷售，醫院不再靠藥品加價產生利潤，對藥店客流帶來直接影響，同比藥店交易次數下降8%左右;四是藥品價格政策的影響，近幾年來連續的、高頻次的藥品限價，零售藥店利潤空間逐步被擠壓到難以生存的境地;五是醫保政策更多利好趨向醫院、社區，而醫保商品毛利率在零售藥店嚴格限制，部分藥品甚至是零加價率，醫保銷售利潤一再下降;六是新修訂GSP的實施認證，使零售企業在執業藥師配備、系統開發、倉庫運輸等環節增加大量費用投入。
成立採購聯盟倡導誠信經營
“協會將充分發揮四個平臺的作用，即解讀與反饋相關政策意見的平臺，行業交流與聯盟合作的發展平臺，行業誠信自律的宣傳與推動平臺，行業標準化建設與資格認可的試點平臺。”李傑說。
協會成立後，將吸收更多零售企業及零售藥店加入組織，提升協會的行業代表性，“希望一年後協會成員單位的銷售佔全部藥品零售市場的80%以上。”李傑指出，協會計劃下設政策意見小組、商採聯盟小組、培訓發展小組、網上藥房小組。遇到相關事項，相關專業人員及時協商，提高協會的專業協助能力與辦事效率。
此外，協會還將積極參與相關政策的意見反饋，爲行業發展爭取更多、更公平的發展機會：一是零售經營許可方面的意見，包括藥品經營、器械經營、食品經營、開店許可等;二是關於GSP認證方面的意見，包括認證標準、流程等;三是在藥品零售渠道發展嬰幼兒奶粉方面的意見;四是醫保政策方面意見，包括醫保品種、醫保個人賬戶使用門檻、醫保價格等;五是中醫診所政策方面的意見，包括開辦條件、審批流程等;六是在藥品零售行業如何開發電子處方方面意見，力爭實現醫院與藥店之間處方聯網互通;還有關於社康中心藥房託管方面的意見。目前國家在嬰幼兒奶粉銷售、藥房託管、中醫診所等方面出臺了相關的政策，有些還沒落到實處，協會希望把藥店的意見反饋上去，爭取儘快落實。
協會還將組織藥品零售企業開展誠信評級活動，倡導誠信規範經營，曝光黑心企業。“計劃每年組織一次成員企業開展行業自律活動，每3年將組織一次零售行業企業信用評級活動，並結合評比結果，在協會內部通報無誠信或嚴重不規範經營的零售企業和從業人員。”李傑說。
更重要的是，協會將針對目前行業的共性需求，整合行業資源優勢，促進成員企業發展。李傑透露，目前協會有初步考慮，在協會成員企業之間成立品類採購聯盟，聯合採購部分藥品，體現規模成本優勢。協會還將成立執業藥師培訓聯盟，提升行業從業人員專業水平。聯盟協會成員打包購買商業保險，聯合採購相關設備如防盜設備、貨架、電子掃描槍等。同時，還將試點建立行業標準，並組織內部認證與資質認可，如藥品銷售員上崗證、器械銷售員上崗證、中藥調劑員藥店上崗證等。
