何女士向媒體反映：她認爲自己的鼻翼兩邊的肉比較多，4月21日星期天來到了伊犁南路111號的原辰醫療美容醫院諮詢，接待的是一位據說是韓國來的院長，當天她就花了10萬元做了整容手術，結果鼻孔一大一小。
「他說：“沒事，你看你有多少錢，你先刷錢，先把它刷了，我先給你檢查身體。”就這樣，一共付了十萬。」
沒想到原來術後的鼻子不但沒有變美，鼻孔反而一大一小。
「做的就是鼻子的左側，微縮了這塊肉，微縮以後鼻孔也變形了，鼻小柱也是歪的。現在是一個畸形的鼻子。現在還是後遺症還是，一說話耳朵裏邊嗡嗡嗡；現在沒法出門，沒法面對朋友們，都不敢去單位了。他說我再給你修復一下，然後21號給我做了第二次手術嘛，還是以失敗告退。」
記者以諮詢名義來到原辰醫療美容醫院，一位工作人員接待了記者；她指着牆上掛着一張名叫樸原辰的韓國醫生照片說：
「這是韓國原辰的一家上海分院，韓國最大的整形醫院，(陸老師：所有的手術醫生都是韓國的啊？)工作人員：對的。基本上在韓國裏邊排名是第一的，一個月來兩次。(就是星期六飛到這裏？)對。(第二天走？)對的。(那他們有沒有做過失敗的啊？)我們這邊做的都是修復手術呀，都是做別人失敗的手術，保證告訴您不存在失敗。」
之後記者聯繫了該醫院的姓劉的負責人，她並不承認何女士的鼻子手術是失敗的。在媒體報道後，該院的副院長王先生表示：他們確實存在問題。
「做的過程當中我們沒做好這肯定是我們的問題，肯定的，我們這裏也存在着問題的。處理辦法：一、你如果不願意，錢現在就退給你；第二個如果你要賠償的話，那我們通過司法程序的；第三個，你如果要再繼續做的，肯定是給你免費再做的，不可能再收錢的了。」
