上世紀70年代,法國科倫堡啤酒剛出口到美國的時候,一點也不受歡迎,有不少地方的美國人甚至喊出了“我們堅決不喝科倫堡啤酒”的口號。
科倫堡啤酒公司高層很快開始研究原因,最後他們發現問題出在法國人設計的電視廣告上。那則廣告是這樣的:在一家堆滿了科倫堡啤酒的超市裏,一個法國人站在鏡頭前說:“這是從我們法國運送過來的最好的啤酒!美國人,你們現在終於能喝到這個啤酒了,我真替你們高興。”這則廣告明顯地擡高了自己,貶低了美國人,這讓自由且驕傲的美國人怎麼能接受呢?
高層們立即決定請美國當地的廣告公司重新設計廣告,設計人員在仔細考量了各方因素後,製作了這樣一則新的廣告:畫面上,科倫堡啤酒被一箱箱地裝進集裝箱,然後裝上輪船,最後鏡頭一轉,是一羣站在海邊的法國人,他們遙望着滿載集裝箱的輪船緩緩駛離港口,眼神中滿是不捨,有不少人甚至還對着大海流下了淚,這時背景裏響起一句用哀求的口吻說的臺詞:“美國的朋友們,不要把我們的科倫堡啤酒喝光。”
這則“悲傷”的廣告在美國各大電視臺播放以後,美國人對科倫堡啤酒頓時產生了興趣和好感,紛紛購買品嚐,而科倫堡啤酒也藉此很快打開了美國市場。
無論是產品推銷還是日常做人,我們都不應擺出一副高高在上的樣子。多站在對方的立場上考慮問題,說出的話反而會事半功倍。
【版權聲明】本文爲生命時報獨家授權的原創文章,請勿轉載、抄襲或改寫。
