由於市場競爭激烈、毛利率持續下降、成本上升等因素，目前實體藥店的經營陷入艱難的境地。同時受政策影響，醫藥零售市場整體增速放緩。在這樣的大背景下，尋求新的商業模式成爲整個行業的趨勢。本文中，北京商報記者將針對整個醫藥零售行業現狀進行深入分析。
醫藥零售行業從長遠來看成長空間巨大。去年，國務院發佈了《關於促進健康服務業發展的若干意見》，在行業中產生很大反響，從指導意見來看，國家欲拓展健康服務領域。統計數據顯示，目前中國是僅次於美國的全球第二大醫藥市場，到2020年，全國健康服務業規模將達到8萬億元以上的規模，超過美國，成爲全球第一。
去年，中國零售藥店行業銷售規模2571億元，其中百強企業銷售規模914億元，佔整體市場規模的35.6%;從門店數據上來看，去年中國藥店總數約44萬家，其中中國零售藥店連鎖門店近19萬家，佔總數的43.2%。
雖然前景明朗，但目前中國醫藥零售行業依舊面臨不少問題。受經濟下行影響，整個社會零售市場增速放緩，人工成本、房租、水電費用等大幅增加，醫藥零售行業如同其他行業一樣面臨嚴峻挑戰，獲利能力大幅減小。此外，醫藥零售行業是一個受政策影響非常大的行業。目前，受基礎藥物擴容和醫保政策限制，醫藥行業呈弱增長態勢。
在這樣的大背景下，尋求新的商業模式成爲整個行業的發展趨勢，家用醫療器械、醫療服務無疑成爲零售藥店新的銷售增長點。有業內人士表示，中國零售藥店應該在商品及經營方面尋求多元化。商品多元化如治療輔助類醫療器械、診斷監測類醫療器械、理療保健類醫療器械等非藥品類商品增加。在功能上，趣味性、方便性強的產品，帶有通信功能便於數據化管理、分享的產品，可以讓零售藥店商品更爲豐富;在經營多元化方面，健康諮詢、消費體驗等服務、線上線下銷售的結合等都是可以發展的模式。
有分析數據指出，今年連鎖藥店行業非藥品類的銷售規模年增長率預計將從過去的7%-8%回升到12%。在這當中，醫療器械品類接近20%的高成長是帶動非藥品類整體增長的重要驅動因素。
此外，醫藥電商也成爲行業新銳。今年3月，好藥師與騰訊合作，成爲全國首家開通微信購藥的平臺，並推出“藥急送”服務，目前上海已基本佈局完成。用戶在好藥師微信服務賬號下單後，訂單通過好藥師合作藥店在最短時間內送達。據瞭解，現在好藥師公衆賬號粉絲已經突破30萬，並經過三次系統升級，月訂單達到7000單，未來將以北京和廣州等地的市場佈局爲主。
(北京商報記者李鐸王運)
