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面對面就醫大幅減少 移動互聯網將顛覆醫療?

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隨着互聯網向移動互聯網的跨越式發展,智能手機等移動終端的廣泛普及和傳感器技術的進步,預計在5年左右,傳統醫療模式可能將“面目全非”。

面對面就醫大幅減少 移動互聯網將顛覆醫療?

從上世紀90年代末開始,醫療領域在局域網內引入醫囑系統(CPOE)。這種封閉式信息工具建立的初衷,是爲了有效進行管理。隨後,PACS(醫學影像系統)、LIS(檢驗系統)、HIS(醫院信息系統)、AI(醫院管理系統)等相繼進入,醫院真正邁進了信息化時代。

面對面就醫會大幅減少

健康教育會遍地開花當前,我們主要開展的是普及型的健康教育,由於缺少很強的針對性,所以很多人並不關注。移動互聯網的在線健康教育支持選擇性閱讀;加上各專業領域的權威專家建立自媒體平臺,發佈的信息既有科學性,又有權威性,讀者可以隨時隨地自主選擇感興趣的知識,甚至可以在完成自測自評後,由系統推出自己想知道的相關專業知識。

病人自測自檢盡在股掌之間未來會出現手機保健醫生,手機系統內置了各個年齡層的臨牀指標,方便患者進行比對,還可以長期跟蹤記錄個人的健康指標,適時做出判斷並給出醫療保健建議,指導病人作出就醫選擇。

患者選擇醫院和醫生方便快捷患者掛號最終會在手機上解決,在微信公衆號里加關注也能鎖定自己想要去的醫院,完成掛號、付費等諸多事務。

患者將自己的診療卡與某個第三方服務商(如微信或其他APP服務商)綁定,可以直接與醫院信息平臺上的諮詢窗互動,及時瞭解檢查情況、歷史就診記錄等。如果能有格式化的諮詢問卷,則系統可以完成即時回覆;也可以選擇與醫生線上一對一諮詢。當然這恐怕要歸屬到付費範疇了。

可以想象,未來極可能面對面就醫將減少,病人對內科醫生的需求將降低。

做普通醫生可能更容易

問診時間縮短患者的部分客觀信息在候診時就以表格的方式發送給患者,患者只需在手機上按自己的感受回答就行了。如無特殊需要,醫生只需病人補充回答額外的問題。

信息自動比對由於診療卡實現了全國聯網,接診的患者進入系統後,系統會將諸多信息分類、彙總、分析、比較,檢出異常數據推送到醫生工作站的主頁面,以提示醫生。

臨牀科研兼顧大量的數據集結後,形成龐大的數據庫,數據的利用分析更加有針對性了。如單病種會形成或精確或模糊的均衡值,甚至按年齡、性別、地域、種族等進行歸集。

手機移動醫療醫生可以使用智能手機代替移動平板電腦,登陸醫生工作站就可以進入實時工作狀態,開醫囑、改醫囑,查看病人情況,病人危急值反饋,甚至緊急情況下的呼救都可以實現。

醫患即時互動患者在門診階段,掛號付費成功後,手機微信會提醒病人門診情況、醫生到崗時間、前面排隊人數。檢查診斷結果出來後,手機會推送相關健康教育知識、藥物說明與注意事項,以及下一步可供選擇的就診方案等。需要住院的患者,可以隨時查詢病房牀位分佈情況,預約手術時間。住院後,系統會在每一次診療活動完成時,發送諸如提醒準備、注意事項、費用清單等。

醫院將實現大數據管理

以電子病歷爲核心的醫院信息化,隨着人事、財務、物流等信息化在醫院的集結,根據管理要求設置的信息系統完善到了極致,績效考覈、成本覈算、人財物軌跡的追溯都有章可循。任何細微變化都有可追溯的系統。

根據管理需要,醫院按照權限分配,可對全院的數據信息進行全程監控,大處方、抗生素管理、危急值報告、傳染病直報、院感控制等都在其中。勞動考勤,只需員工進入或離開設定的區域,手機考覈系統就會自動發送考勤信息。成本費用覈算按單元計算的水電、氧氣等會定期發送到管理部門等。

移動互聯網醫療通過佔據醫生入口、醫院入口,整合線下醫療資源,然後介入醫院對整個醫療服務鏈進行整合,在互聯網醫療上形成完整的閉環和良好的客戶體驗。患者在就醫過程中產生的流量,包括病人流、醫生流和數據流,形成醫院的大數據。這些數據產生新的價值,可能將徹底改造傳統的醫療模式。

◆隨着時間的發展,面對面的診所問診數量將大幅減少,前往急診室就醫的患者數量也會相應減少。古老的家庭出診將重返舞臺,但卻是在網絡上進行的。

◆那些精通數字化醫學的醫生,將擁有絕對優勢。他們會在網上公佈治療效果、服務質量和成本方面的相關數據,並經常自動更新。這些與患者的虛擬互動,只有那些擁有超常人際溝通能力的醫生才能成功完成。

◆年輕的一代“數字原住民”醫生,會更容易接納數字化醫療的觀點;絕大部分從業醫生,傳統的醫療模式已深入骨髓,因而不願改變。最終“數字原住民”醫生將佔據主導地位,但這需要幾十年的時間才能實現。與此同時,消費者完全有能力引領這一發展大潮,爲醫療界的顛覆作出貢獻。

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