看病掛號排隊，是病人和患者都要遵守的秩序，可是就有人想搞特殊不願意排隊，因爲插隊在被醫護人員阻攔後，竟然還動手將多人打傷，還將大便抹到保安身上。
記者隨後又通過設立在兒科門診樓道里的監控看到了當時事情發生時的視頻片段，醫務人員向記者做了介紹，上午九點十一分左右，崔姓男子正在和他的母親在孫醫生的診室裏大鬧，外面這名穿紅短袖的男子就是崔姓男子的父親，在保衛科工作人員陸續趕到這個診室將崔姓男子試圖請出診室時，這一家三口還是氣勢洶洶，出門後幾次想衝進診室繼續對王快進行毆打，雖然當時樓道里已經圍滿了不少患者和家屬，也都對這一家三口的行爲表示不滿，但是崔姓男子一家毫不收斂，直到隨後接到報警的彩虹公安分局東區派出所的民警趕到現場。
據醫院的工作人員說，考慮到當時還有一個發燒的孩子需要治療，派出所的民警只帶走了孩子的爺爺進行調查。
原來，當天上午九點多，咸陽彩虹醫院兒科護士王快正在門診前負責給病人發號、叫號並維持排隊秩序，一名來給發燒的幼兒看病的崔某表示自己不願排隊，想直接插隊接受醫生的診治。
咸陽彩虹醫院護士王快：我把病歷一看是複診，因爲他這兩天都來，他娃也沒有發燒，也沒有什麼特殊情況，我就給他說你先去掛個號，42號，他不同意，然後他就使勁罵。
當護士王快講明醫院規定請他先去掛號時，這名男子口中罵罵咧咧極不情願的掛了號，因爲看到前面還有近20名幼兒家長在排隊，這名男子情緒激動起來，表示自己不想排隊要立即找醫生給孩子看病。
王快：我給他爸媽解釋讓在外面等，他們都不願意，剛一說完，他爸就說你欠抽，就打我。
王快面部兩側突然受到猛烈打擊，在診室裏的醫生也連忙上前進行阻攔，但是那名男子依然不依不撓再三上前撲打王快。
咸陽彩虹醫院耳鼻喉科主治醫生：主要是耳朵聽力不好，聽力下降，兩邊耳朵疼，(檢查)顯示是傳導性耳聾。
看到事態無法控制，醫務人員立即通知了醫院保衛科，但是幾名保衛科工作人員陸續趕到後，卻也被打傷，其中兩名保衛人員身體受到不同程度的抓傷，保衛科張科長的上脣被撕裂拉傷，上脣內壁縫了3針。
咸陽彩虹醫院保衛科張科長：他奶不知道從哪裏弄來了一包大便，大便抹到我們保衛身上，牆上，到處都有。
咸陽彩虹醫院表示，他們將啓動法律程序，維護醫務工作者的合法權益。(劉傑一舟吳雪婷王歌陽)
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