醫院廣告說：3D美容冠，7天還你美白牙齒。
家住寧波市江北區的張先生看到廣告，帶着妻子徐榮(化名)前去諮詢，工作人員不斷推薦後，做了12顆牙齒的美容冠。
做完第二天，徐榮牙齒腫痛，隨後流膿。幾天後，她才知道自己12顆牙齒的牙面被打磨得不到原來的1/3。
做美容牙齒被磨掉2/3
昨日，記者見到了面容憔悴的徐榮。她說，這次美牙，讓原本開心的家庭蒙上了陰影。
33歲的徐榮一年前辭掉工作，在家中當全職主婦，丈夫張先生從事美髮行業。
徐女士脫下戴在牙齒上的臨時牙模，記者看到，她上下8顆門牙和4顆虎牙2/3的牙面被磨掉，12顆牙齒猶如瓜子殼大小，看起來十分恐怖。
徐女士說，今年6月，丈夫看見重慶一美容醫院的廣告，其中介紹了3D生態美容冠美牙術。徐女士稱，她左上第二顆門牙旁有個縫隙，丈夫就讓她去醫院諮詢。“資料上介紹，只需7天就有一口美牙，同時不會傷害牙根。”徐女士說。
6月5日上午10時，徐女士和丈夫張先生來到該美容醫院。醫院技術總監王主任向他們介紹了美牙術。徐女士稱，起初只是想諮詢一下，聽王主任說了很久後，當日下午就決定美牙。
12顆牙一起做手術
徐女士說，她打算對自己上面4顆門牙進行微調整，向王主任諮詢能否做矯正。王主任告訴她矯正牙齒時間很長，“她說可以做美容冠，一顆牙齒需要1280元。”徐女士說，王主任告訴他們，材質是德國引進的瓷粉，效果真實美觀。
徐女士稱，王主任看了她上面4顆門牙後說，如果只做這4顆牙齒會有色差。“她說旁邊兩顆虎牙一起做，笑起來才更加真實。”徐女士說，自己問王主任，做美容冠會不會像做烤瓷牙那樣把牙齒磨得很小，王主任回答只會磨一點。
徐女士說，王主任看見她下面牙齒也有些稀疏，建議她把下面4顆門牙及兩顆虎牙也一同做。徐女士同意了，“12顆牙齒打7.8折，一共11980元。”
隨後，王主任帶她拍攝了牙片，把情況告訴了一位楊博士，楊博士說可做美容冠。當天下午1時，楊博士開始做美齒修復。
昨日，記者詢問楊博士是否博士。王主任稱，“博士”只是她對楊醫生的稱呼。
徐女士說，做了美容冠手術後，她戴上臨時牙套，醫院工作人員告訴她，美容冠材料需要一週後纔到。6月13日，徐女士做美容冠的材料到貨，她就在醫院裝好了美容冠牙齒。
術後腫痛流膿牙變小
徐女士稱，6月13日安裝好美容冠牙齒後，14日凌晨3時牙齒開始疼痛，她諮詢王主任，對方讓她到醫院治療。當天，徐女士去檢查，醫生告訴她只有抽牙髓才能緩解疼痛。“下面有兩顆牙齒牙髓被抽出。”徐女士稱。
6月16日，徐女士發現自己下面門牙中間長了一個膿包，於17日來到重慶醫科大學附屬口腔醫院檢查。記者從病例上看到，“現病史一欄”寫着，檢查發現右下前牙牙周膿腫。“醫生說牙齒磨得太小，只有把牙髓抽掉做烤瓷牙。”徐女士說。
6月18日上午，徐女士和家人來到該美容醫院，在王主任安排下，另一位醫生建議她拆除美容冠，清理後再想辦法治療。徐女士稱，取下美容冠後，她才發現自己上下12顆牙齒大部分被磨掉。
她說感覺自己像怪物
徐女士告訴記者，發現牙齒被弄成這樣後，感覺自己像怪物一樣，再也沒照過鏡子，每日除了發呆，就是流淚。“脾氣變得很大，經常和丈夫吵架。”徐女士說，這一個月，感覺1歲的女兒對她明顯生疏了許多。
徐女士的朋友表示，“她瘦了一圈，脾氣也變得不太好，我們看着真的很擔心。”徐女士還產生了極端想法，在家人勸說下才打消了輕生的念頭。
據瞭解，徐女士目前要戴上一個臨時牙套，定期到醫院做治療，“牙齒咬不動，只能喝稀飯。”徐女士稱。
口腔專家表示，徐女士牙神經已受到損傷，在牙髓抽除後，牙齒會變脆，容易斷裂，過早脫落，只能做烤瓷牙。
他說感到對不起老婆
張先生告訴記者，自己這幾天十分自責，感覺對不起老婆，如果不是他讓妻子到醫院諮詢，如果不是聽到醫生說不會磨太多牙齒，他不會讓妻子做美容冠。
徐女士的堂姐表示，妹妹出事後，家裏一切重擔都放在張先生身上。“他回家要做清潔、做飯，十分不容易。”她說，最近幾天張先生幾乎每天請假陪妻子到醫院檢查治療，親友們也爲他們擔心。
當事醫生資格證書還在辦理
昨日，記者詢問楊醫生是否有從醫資格證等相關證明時，楊醫生表示他的相關證明在衛生局。隨後，記者瞭解到，我市只有一位同姓名的助理醫師，但他的執業地點並不在這家美容醫院。隨後，一位院方負責人稱，目前楊醫生手續還在註冊中。
院方承認有問題願意實行人道補償
前日，記者陪同徐女士來到該美容醫院。
該院負責處理此事的景助理表示，在診療過程中肯定有問題存在，錯誤有多大，牙齒遭到損害有多大，需要醫療部門鑑定處理。
前日上午11時，徐女士及家人表示，希望院方賠償120000元，院方表示第二天告知結果。昨日，徐女士和景助理取得聯繫，被告知院方認爲賠償價格太高。
昨日，記者再次陪同徐女士來到該院，經過兩個多小時協商，仍未得到解決。
記者表明身份前，見到了爲徐女士做美齒術的楊醫生。楊醫生稱，美容冠和烤瓷牙的區別無法看出來，磨多磨少要根據患者情況而定。當記者提出爲何醫生不和患者溝通時，楊醫生表示，前期由王主任處理。記者重複詢問王主任，王主任表示，醫生根據你的情況做牙齒修整，“醫生在做手術時會告知你情況。”
隨後，記者表明身份。院方表示，出於人道考慮，可補償徐女士5萬元，其中包括退還的手術費用。
昨日記者在調查走訪中發現，醫院中除了工作人員在向徐女士解釋，身後還跟有2到4個男子，記者和徐女士走到哪裏，這些男子便會跟到哪裏。
記者走訪重慶醫科大學教學醫院口腔科專家。專家表示，在正規醫院做美齒修復，醫生須告知患者術後的情況和後果，並且和患者充分溝通後籤手術同意書，才能進行美齒修復。
